1 Teilnahmevoraussetzungen

Die Seminare und Schulungen sind für jedermann zugänglich. Wir bitten Sie jedoch, zu prüfen, inwiefern die Seminarinhalte und -voraussetzungen Ihrem Wissensstand und Lernziel entsprechen. Seminare und Schulungen werden immer unter Verwendung der aktuellen Sage Programm-Versionen durchgeführt.

2 Buchung & Anmeldung

Bitte melden Sie sich rechtzeitig zu Ihrer Wunschveranstaltung an. Ihre Anmeldung kann mittels Brief, Telefax oder per E-Mail erfolgen. Anmeldungen sind auch dann verbindlich, wenn die Anmeldebestätigung nicht bzw. nicht rechtzeitig vor Seminarbeginn eintrifft.

3 Teilnahmegebühren

Die Teilnahmegebühr versteht sich pro Person und Veranstaltungstermin zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer. Sie beinhaltet Veranstaltungsunterlagen, Mittagessen und Pausengetränke. Die Teilnahmegebühr entnehmen Sie bitte den einzelnen Veranstaltungsbeschreibungen bzw. der Rechnung. Die Teilnahmegebühr wird sofort nach Rechnungsstellung ohne Abzüge zur Zahlung fällig.

4. Rabatte, Gutscheine

Für Endkunden gilt: Sie erhalten ab dem zweiten Teilnehmer 10% Rabatt (für den zweiten und jeden weiteren Teilnehmer) auf die Teilnahmegebühr. Sofern Sie über einen Gutschein verfügen, der Sie zum kostenlosen/ ermäßigten Besuch einer Veranstaltung berechtigt, ist dieser zusammen mit der Anmeldung einzureichen. Zu einem späteren Zeitpunkt nachgereichte Gutscheine können nicht berücksichtigt werden.

5 Rücktritt & Umbuchung durch den Teilnehmer

Die Stornierung (nur schriftlich) ist bis zu 11 Werktage vor Veranstaltungsbeginn gegen eine Bearbeitungsgebühr von 50,-- € zzgl. MwSt möglich. Bis zu 11 Werktage vor Veranstaltungsbeginn besteht weiter die Möglichkeit gegen eine Bearbeitungsgebühr von 25,-- € zzgl. MwSt die ursprünglich anfallende Teilnehmergebühr bei der Buchung einer anderen Veranstaltung anrechnen zu lassen, wenn letztere innerhalb von 6 Monaten nach dem Datum der ursprünglichen Veranstaltung stattfindet. Erfolgt die Stornierung zwischen dem 11. Werktag und einem Tag vor Veranstaltungsbeginn, erheben wir die Hälfte der Teilnehmergebühr. Bei Nichterscheinen oder Stornierung am Veranstaltungstag wird der gesamte Teilnahmebetrag fällig. Gegen eine Bearbeitungsgebühr von 50,-- € zzgl. MwSt akzeptieren wir generell die Benennung eines Ersatzteilnehmers. Der Teilnehmer ist grundsätzlich berechtigt, den Nachweis zu führen, dass durch die Stornierung der Veranstaltung ein Schaden überhaupt nicht entstanden oder wesentlich niedriger ist, als die von RSM Computer einbehaltene Bearbeitungsgebühr.

6 Rücktritt und Änderungen durch RSM Computer

RSM Computer behält sich vor, angekündigte Referenten durch andere zu ersetzen und notwendige Änderungen des Veranstaltungsprogramms unter Wahrung des Gesamtcharakters der Veranstaltung vorzunehmen. Ist die Durchführung der Veranstaltung aufgrund höherer Gewalt oder aus wichtigem Grund (z.B. wegen Erkrankung des Referenten oder aufgrund zu geringer Teilnehmerzahl) nicht möglich, werden die Teilnehmer umgehend informiert. Die Teilnahmegebühr wird in diesem Fall erstattet. Ein Anspruch auf Ersatz von Reise- und Übernachtungskosten sowie Arbeitsausfall oder sonstigen vergeblichen Aufwendungen ist ausgeschlossen, es sei denn, solche Kosten entstehen aufgrund grob fahrlässigen oder vorsätzlichen Verhaltens seitens RSM Computer. RSM Computer verpflichtet sich, bei eventuell auftretenden Leistungsstörungen alles Zumutbare zu unternehmen, um zu einer Behebung oder Begrenzung der Störung beizutragen.

7 Seminarzertifikat

Jeder Teilnehmer erhält für die erfolgreiche Teilnahme ein auf ihn persönlich ausgestelltes Zertifikat.

8 Urheberrechte

Die Veranstaltungsunterlagen sind urheberrechtlich geschützt. Die Vervielfältigung, Weitergabe oder anderweitige Nutzung der Tagungsunterlagen ist nur mit ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung von Sage gestattet.

9 Sonstiges

Für Veranstaltungen, die in Tagungshotels durchge­führt werden, steht dort für die Teil­nehmer ein be­grenztes Zimmerkontingent zum Sonderpreis zur Verfügung. Bitte erfragen Sie – unter Berufung auf RSM Computer – die aktuellen Konditionen im Hotel und nehmen Sie die Reservierung frühzeitig selbst vor. Soweit nicht anders angegeben beginnen die Veranstaltungen um 09.30 Uhr und enden gegen 17.30 Uhr.

10 Allg. Geschäftsbedingungen

Ergänzend gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der RSM Computer Vertriebs GmbH, sofern in diesen Bedingungen nichts anderes geregelt ist.